举报说明
举报对象违规商品、店铺、订单、交付链接、售后承诺等。
所需材料商品链接、订单号、截图、聊天记录、权属证明或其他证据。
处理结果核查后可能下架商品、限制店铺、协助退款或移交相关材料。
一、可举报情形
- 商品属于禁售、限售或涉嫌违法违规范围。
- 商品标题、描述、图片、交付内容与实际不符。
- 商户涉嫌欺诈、诱导交易、恶意拒绝售后或侵犯他人权益。
- 商品涉及盗版、破解、外挂、账号买卖、非法数据等高风险内容。
二、处理流程
平台收到举报后，会先确认材料完整性，再结合商品信息、交易记录和商户情况进行核查。对于明显违规内容，平台可先行采取下架或限制措施；对于权属争议、合同争议等复杂事项，举报人应同步通过司法、行政或行业投诉渠道维护权利。
三、举报要求
举报人应保证提交的信息真实、合法、有效，不得恶意举报、伪造材料或侵犯他人合法权益。平台会在必要范围内使用举报材料，并依法保护举报人信息。