平台入驻协议

一、帐号注册

1、当你注册成功帐号并且与某个本平台提供技术支持的店铺发生行为关联时（包括不限于获得店铺优惠券、登录商家店铺后台、产生购买行为），你授权该商家获得你的手机帐号以方便下单购买。

2、当你选择通过第三方授权登录程序进入本平台，你需授权本平台收集你的帐号昵称及头像等标识化的个人信息，授权完成后，你即成为本平台的“用户”。

当你按照注册页面提示填写信息并注册成功后，你即成为本平台的“用户”；本平台将给予你一个用户帐号，密码由你自行设置。该用户帐号和密码由你自行负责保管。你应当对你在本平台进行的活动和事件负法律责任。

3、本协议服务条款和公告可由本平台定时更新，并按照法定流程进行公示。你在使用相关服务时，应关注并遵守其所适用的相关条款。

4、使用同一身份认证信息、同一手机号或经本平台排查认定多个本平台账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。

5、你确认，在你开始使用本服务前，你应当具备中华人民共和国法律规定的与你行为相适应的民事行为能力。若你不具备前述与你行为相适应的民事行为能力，则你需要在你监护人的陪同下完成注册，并且你与你的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

二、注册信息和隐私保护

1、你帐号的所有权归本平台，使用权归你。你按注册页面引导填写信息，阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即可获得注册帐号并成为用户。你应提供及时、详尽及准确的个人资料，并不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实或更新不及时而引发的相关问题，由你自行承担相应的责任。

2、你应当通过真实身份信息认证注册帐号，且你提交的帐号名称、头像、简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，经公司审核，如存在上述情况，本平台将不予注册；同时，在注册后，如发现你以虚假信息骗取帐号名称注册，或其帐号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，本平台有权不经通知单方采取限期改正、暂停使用、注销登记、收回等措施。

3、你帐号包括帐户名称和密码，账户名称作为你有效的身份凭证之一。你可使用手机号和密码登录。

4、你不应将其帐号、密码转让、出售或出借予他人使用，若你授权他人使用帐户，应对被授权人在该帐户下发生所有行为负全部责任。仅当依法律法规、司法裁定或经本平台同意，并符合本平台规定的用户帐号转让流程的情况下，方可进行帐号转让。

5、因你个人原因导致的帐号信息遗失，如需找回帐号信息，请按照帐号找回要求提供相应的信息，并确保提供的信息合法真实有效。若提供的信息不符合要求，无法通过安全验证，本平台有权拒绝提供帐号找回服务。

6、在需要终止使用帐号服务时，符合以下条件的，你可以申请注销你的帐号：

（1）你仅能申请注销你本人的帐号，并依照本平台的流程进行注销；

（2）你仍应对你在注销帐号前且使用的行为承担相应责任，同时本平台仍可保存你注销前的相关信息；

（3）注销成功后，帐号信息、个人身份信息、交易记录等将无法恢复或提供。

7、当你使用本平台产品进行支付、登录等操作的时候，服务器会自动接收、验证并记录一些必要的信息，如手机号码、IP 地址、服务访问异常信息以及部分设备信息等，以保障账户登录和支付过程安全。你使用本平台的服务，即表示你同意本平台可以按照《隐私政策》处理你的个人信息。本平台可能会与合作伙伴共同向你提供你所要求的服务或者共同向你展示你可能感兴趣的内容。在信息为该项产品/服务所必须的情况下，你同意本平台可与其分享必要的信息，并要求其确保数据安全且禁止用于任何其他用途。除此之外，本平台不会向任何无关第三方提供或分享信息。

8、你知悉并授权，本平台仅在必需的情况下使用或与关联公司同步你的信息，以为你提供更好的服务。

9、为更好地向你提供服务，你同意本平台通过短信、应用通知等形式向你发送相关商业性服务信息。

三、使用规则

1、你确认，当你注册成功并且与某个店铺发生行为关联时，如你获得商家的优惠券、登录商家店铺后台、产生购买行为等，你确认并授权本平台提供技术支持的店铺获得你的手机号或邮箱号，以方便你的购买。

2、你在使用本平台的服务时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，你应同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为：

（1）你设置的会员名或提供的信息不得含有下列内容之一的信息：

①反对宪法所确定的基本原则的；

②危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

③损害国家荣誉和利益的；

④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

⑤破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

⑥散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

⑦散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

⑧侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；

⑨含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其它道德上令人反感的内容；

⑩含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

（2）不得为任何非法目的而使用本平台服务系统；

（3）不利用本平台的服务从事未经允许进入、删除、修改、增加计算机信息网络资源、功能、数据或应用程序，故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，以及其他危害计算机信息网络安全的行为。

3、你违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生任何第三方主张的索赔、要求或损失，包括合理律师费，你同意赔偿本平台与合作公司、关联公司，并使之免受损害。对此，本平台有权视你的行为性质，采取包括但不限于删除发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收帐号、追究法律责任等措施。

4、你需要对自己在服务使用过程中的行为负法律责任，即使你已经终止使用该服务。

5、本平台有权根据认定程序及标准判断你账户的使用可能危及你的账户安全及/或本平台信息安全的，本平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。

6、本平台客户端的服务及相关数据仅供你个人非商业性质的使用。你不得对许可软件服务的任何部分或对其使用及获得进行复制、拷贝、出售或利用许可软件服务进行调查、广告或用于其他任何商业目的，但本平台对特定服务另有使用指引或规则的除外。

7、如出现开发或委托第三方开发/使用应用软件或程序侵入本平台系统进行批量信息抓取、下载或进行违背本平台产品规则的操作，本平台有权全额扣除你缴纳的保证金（如有）或者直接抵扣你在本平台的交易款项并要求你对给本平台造成的全部损失承担赔偿责任。

8、你不得对许可软件的相关信息擅自出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点，不得借助许可软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等，不得进行任何危害信息网络安全或侵害他人合法权益的行为。

9、除本平台明示的收费业务外，本平台向你提供的服务按交易金额进行收费。如未来本平台向你增加收取合理费用，本平台会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议约定的方式通知你，确保你有充分选择的权利。

四、服务内容

1、你在交易过程中与其他用户发生争议的，你或其他用户中任何一方可以自行协商解决，也可以通过本平台介入处理；若你认为以上方式均无法达到结果，你可以寻求司法机关协助。

2、你选择本平台介入的方式处理相关问题，应遵守和执行本平台的处理结果。若你对本平台的处理结果不满意，可以寻求其他途径解决纠纷，例如起诉、仲裁等方式，但在此之前你需先履行该结果。

3、本平台目前为你提供服务，但本平台保留因业务调整或者其他法律法规要求向你收取费用的权利。

4、本平台网络服务的具体内容由本平台根据实际情况提供。

5、鉴于网络服务的特殊性，你同意本平台有权不经事先通知，随时变更、中断或终止部分或全部网络服务。本平台不担保网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。

6、你同意本平台可基于自行考虑，因任何理由，或本平台认为你已经违反本服务协议的文字及精神，终止你的密码、帐号或本服务之使用，并将你在本服务内任何内容加以移除并删除。

五、个人数据保护与授权

1、为了保护你的财产及信息安全，预防诈骗或者其他网络犯罪行为，本平台有权收集你的个人信息，包括但不限于个人会员信息、交易信息来判断你个人的交易风险，对你身份进行验证等。

2、根据相关法律法规规定，以下情形中收集你的个人信息无需征得你的授权同意：涉及公共安全、与重大利益相关的；与政府部门包括司法机关等相关的；出于保护你的个人财产或者利益目的但无法事先征求你同意的；你自行对外公开的；根据你的要求签订合同所必需的；用于维护所提供产品或服务安全稳定运行所必需的；国家法律法规政策认可或支持的相关行为。

3、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护你提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

六、用户信息披露规则

1、商户信息披露授权

（1）商户在入驻本平台时，确认并同意：作为平台经营者，其经营主体信息（包括但不限于姓名/名称、联系方式、经营地址、身份证明信息、营业执照信息等）属于依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规应当公示或可向交易相对方披露的信息。

（2）商户确认并不可撤销地授权，在以下情形下，平台有权向相关方披露商户信息：

• 消费者因交易纠纷依法主张权利，需要获取商户真实信息以确定维权对象的；
• 消费者向市场监督管理部门、消费者协会、12315 平台等机构投诉举报，相关部门或消费者要求平台提供商户信息的；
• 司法机关、行政机关依法调查取证，要求平台提供商户信息的；
• 消费者拟通过诉讼、仲裁等法律途径维权，需确定被诉主体信息的；
• 平台依据本协议及平台规则进行争议处理所必需的；
• 商户存在涉嫌欺诈、虚假宣传、拒不发货、销售假冒伪劣商品等违法违规行为，消费者要求获取商户信息进行维权的；
• 法律法规规定的其他情形。

（3）商户理解并同意，上述信息披露系平台依据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条等法律规定履行法定义务及协助消费者维权的必要行为，不构成对商户个人信息权益的侵害。

（4）如因商户违法违规行为导致消费者投诉、举报或维权，平台依据本条规定披露商户信息后，商户因此遭受的任何损失均由商户自行承担，与平台无关。

2、消费者信息披露规则

（1）消费者个人信息受法律保护，平台仅在消费者下单购买商品/服务为履行合同所必需、消费者明示同意或法律法规规定的其他情形下，向商户披露消费者必要信息。

（2）商户应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，妥善保管消费者信息，不得将消费者信息用于与交易无关的用途，不得非法向第三方提供消费者信息。如商户违反上述规定，由商户自行承担全部法律责任，并赔偿平台因此遭受的全部损失。

3、信息披露程序

（1）消费者申请披露商户信息的，应向平台提交身份证明材料、交易凭证、情况说明，以及如向监管部门投诉的投诉受理凭证。

（2）平台在收到申请后 3 个工作日内完成审核，审核通过后向消费者提供商户的真实姓名/名称、联系方式、经营地址等必要信息。

（3）平台将在披露信息后通过站内信、短信等方式通知商户信息已被披露及披露原因，但法律法规另有规定或可能影响消费者维权的除外。

（4）消费者承诺仅将获取的商户信息用于合法维权目的，不得用于非法用途或向无关第三方泄露。

4、信息披露的法律依据

本条所述信息披露规则依据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规制定。

七、免责声明

因以下情况造成网络服务在合理时间内的中断，本平台无需为此承担任何责任：本平台需要定期或不定期地对提供网络服务的平台或相关设备进行检修或者维护；因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；你的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障；因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。尽管有前款约定，本平台将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

八、知识产权和其他合法权益

1、本平台产品及相关网站上由本平台上传、制作、拥有的所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本平台或其关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

2、非经本平台或其关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表在本网站上的程序或内容。

3、尊重知识产权是你应尽的义务，如有违反，你应承担损害赔偿责任。

九、用户损失的赔付与追偿责任

1、【兜底赔付】如因易数字许可授权交易平台系统故障、技术问题或其他可归责于平台的原因导致用户（包括商户与消费者）直接经济损失，经核实后，平台将按照实际损失金额承担兜底赔付责任，并在赔付后向相关责任方追偿。

2、【协助追偿】如因入驻商户的欺诈行为或其他违约行为导致用户损失，平台将积极配合受损用户提供必要的证据材料，包括但不限于交易记录、商户信息、平台交互记录等，协助用户依法向责任方追偿。

3、【免责说明】平台对于用户自身操作失误、不可抗力、平台已尽合理审查义务情况下因第三方过失导致的损失，不承担直接赔付责任，但仍会提供协助。

4、【申诉与赔付流程】用户在发生损失后，可通过平台客服渠道提交申诉并提供相关证明材料。平台在接到申诉后，将在 7 个工作日内完成初步调查，并根据调查结果启动赔付或追偿程序。

5、【赔付标准与上限】赔付金额以用户实际交易金额为上限，特殊情况下平台可根据协议约定适当调整赔付比例。所有赔付行为将在用户认可赔付方案后，10 个工作日内完成。

十、商户特别条款

1、商户入驻承诺

（1）商户确认，作为电子商务经营者，其主体身份信息依据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规应当向平台如实提供并依法公示，平台有权按照法律规定及平台规则予以展示、核验及披露。

（2）商户承诺在本平台合法合规经营，不从事任何欺诈、虚假宣传、销售假冒伪劣商品、拒不发货、恶意拖延发货等违法违规或损害消费者权益的行为。

（3）商户承诺按照与消费者的约定或平台规则规定的时间发货，如无特殊约定，商户应在消费者付款后 24 小时内发货。如商户未按时发货或存在虚假发货行为，平台有权对商户进行警告、限制商品发布、店铺降权等处罚，向投诉消费者披露商户真实信息，扣除商户保证金（如有）用于赔付消费者，情节严重的终止与商户合作并清退商户。

2、商户信息披露确认

（1）商户确认并理解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，网络交易平台提供者应当向消费者提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式，否则平台需承担先行赔付责任。

（2）商户确认并不可撤销地同意：如消费者因与商户的交易纠纷向平台申请获取商户信息，或向市场监管部门、消费者协会、12315 平台等机构投诉并要求获取商户信息，或拟通过诉讼、仲裁等方式维权需要确定被诉主体的，平台有权向消费者及相关机构提供商户的真实姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系电话、经营地址等信息。

（3）商户确认，上述信息披露系平台履行法定义务的必要行为，商户不得以此为由主张平台侵犯其个人信息权益、隐私权或其他任何权利，不得要求平台承担任何赔偿责任。

（4）如商户违反本协议约定或存在违法违规行为，导致平台依据本协议或法律规定向消费者披露商户信息，商户因此遭受的任何损失均由商户自行承担。如因商户行为导致平台遭受损失的，商户应全额赔偿平台损失。

3、商户违规处理

（1）商户存在以下行为之一的，平台有权立即披露商户信息并采取相应处罚措施：收款后超过 7 日未发货且未与消费者达成一致；发送空包裹、虚假物流单号或与订单不符的商品；拒绝履行平台争议处理结果；被消费者投诉涉嫌欺诈且平台核实属实；被市场监管部门、消费者协会等机构要求提供信息；其他严重损害消费者权益的行为。

（2）商户因违规行为被平台处罚或被披露信息的，不影响消费者依法向商户主张民事赔偿责任，也不影响相关部门依法追究商户的行政责任或刑事责任。

4、商户保证金

（1）平台有权根据商户经营类目、信用等级等因素要求商户缴纳一定金额的保证金。

（2）保证金用于担保商户履行本协议义务及赔付消费者损失。如商户存在违规行为或需向消费者赔付的，平台有权直接从保证金中扣除相应款项。

（3）商户保证金不足以赔付消费者损失的，平台有权继续向商户追偿。

十一、争议解决与法律适用

1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

3、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余条款仍具有法律效力。

4、本协议任何一方于另一方过失或违约时放弃本协议规定的权利的，不得视为其对一方的其他或以后同类之过失或违约行为弃权。

5、本平台未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。

6、本协议最终解释权及修订权在法律范围内归本平台所有。

十二、其他

1、本协议自你注册成为本平台用户之日起生效，除非你注销账户或本平台终止为你提供服务，否则本协议持续有效。

2、本平台有权根据国家法律法规变化、业务调整等原因修订本协议，修订后的协议将通过平台公告、站内信、短信等方式通知用户。如你不同意修订后的协议，应立即停止使用本平台服务；如你继续使用本平台服务，视为你已同意修订后的协议。

3、本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义或解释。

4、本协议由厦门友慧软件有限公司制定并发布。

生效日期：2016年9月08日