提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，厦门友慧软件有限公司旗下"易数字许可授权交易平台"平台，域名：//www.1ka123.com:（以下简称本平台）制定本《法律声明及隐私权政策》（下称"本政策/本隐私权政策"）并提醒您：
本政策适用于本平台所有用户（包括消费者用户和商户用户）。如我们关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了本平台提供的产品或服务（例如直接使用本平台账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，也不适用于本平台中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如本平台上的卖家依托平台向您提供服务时，您向卖家提供的个人信息不适用本政策。
在使用本平台各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标注的条款。在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本平台各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本平台提供的各种联系方式与我们联系。
第一部分 定义
本平台： 指易数字许可授权交易平台网站（//www.1ka123.com:）及本平台客户端（包括但不限于APP、小程序、H5页面等）。
平台服务提供者： 指厦门友慧软件有限公司及其关联公司。
关联公司： 指与厦门友慧软件有限公司存在控制关系、被控制关系或共同控制关系的公司。
用户： 指注册、登录、使用本平台服务的自然人，包括消费者用户和商户用户。
消费者用户： 指通过本平台购买商品或服务的用户。
商户用户： 指在本平台开设店铺、销售商品或提供服务的用户。
个人信息： 指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息： 指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。
个人信息删除： 指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
去标识化： 指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
匿名化： 指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
第二部分 法律声明
一、权利归属
除非本平台另行声明，本平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归平台服务提供者及/或其关联公司所有。未经本平台服务提供者及/或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用本平台内的任何内容。
本平台的文字及/或标识，以及本平台的其他标识、徽记、产品和服务名称均为本平台服务提供者及/或其关联公司在中国和其他国家的商标，如有宣传、展示等任何使用需要，您必须取得本平台服务提供者及/或其关联公司事先书面授权。
二、责任限制
鉴于本平台提供的信息发布服务属于电子公告牌（BBS）性质，本平台上的店铺、商品信息（包括但不限于店铺名称、公司名称、联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等）由用户自行提供并上传，由用户对其提供并上传的信息承担相应法律责任。本平台服务提供者对此另有约定的，将在相关的协议或其他法律文本中与您进行明确。
本平台转载的作品（包括论坛内容）出于传递更多信息之目的，并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为本平台内容（包括但不限于本平台用户发布的商品信息）侵犯其合法权益的，可以通过违规商品举报渠道进行投诉，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
第三部分 隐私权政策
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 您的个人信息如何在全球范围转移
- 本隐私权政策如何更新
- 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您成为我们的用户
1、消费者用户注册
为成为我们的消费者用户，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
在注册过程中，如果您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们为您提供更好的服务：昵称、头像、收货地址、联系电话等。但如果您不提供这些信息，不会影响您使用本平台的基本购物功能。
2、商户用户注册
为成为我们的商户用户，以便我们为您提供商户服务，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。
在注册商户过程中，根据法律法规要求，您需要提供以下信息完成实名认证：
- 您的真实姓名
- 您本人的身份证正反面照片
- 您本人身份证开户的银行卡信息
- 经营地址、联系电话等经营信息
如您不提供上述信息，将无法完成商户入驻，无法使用本平台的商户服务。
（二）向您提供商品或服务
1、您向我们提供的信息
消费者用户： 为便于向您交付商品或服务，您需提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方（如物流公司）。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
商户用户： 为便于向您结算交易款项，您需提供收款人姓名、收款人本人银行卡、收款人联系电话。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关结算服务。
为完成交易，您可能需要提供银行账号并选择付款方式，以便我们了解您的支付状态。
2、我们在您使用服务过程中收集的信息
日志信息： 当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录、设备型号、设备识别码、操作系统版本等。
订单信息： 为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
通讯信息： 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
（三）为您提供安全保障
请注意，为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证正反面照片等身份信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用部分需要实名认证的服务，但不会影响您使用浏览、搜索等基本服务。
为提高您使用本平台及关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本平台相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及本平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（四）其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（五）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
- 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 根据您的要求签订合同所必需的；
- 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
- 为合法的新闻报道所必需的；
- 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
- 法律法规规定的其他情形。
如本平台停止运营本平台产品或服务，本平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与本平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享： 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享： 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3、与关联公司间共享： 为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护本平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享： 仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
5、基于交易需要的共享： 为完成交易，我们可能需要将消费者用户的必要信息（如收货地址、联系电话）共享给商户用户，以便商户完成发货等履约行为。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
- 在本平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
- 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本平台相关协议规则的情况，或为保护本平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本平台已对您采取的措施。
3、基于消费者维权需要的披露（适用于商户用户）：
商户用户确认并理解，根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条等法律规定，本平台负有向消费者提供商户真实名称、地址和有效联系方式的法定义务。商户用户在入驻本平台时，即视为已不可撤销地授权本平台在以下情形下向消费者及相关机构披露商户信息：
（1）消费者因交易纠纷依法主张权利，需要获取商户真实信息以确定维权对象的；
（2）消费者向市场监督管理部门、消费者协会、12315平台等机构投诉举报，相关部门或消费者要求平台提供商户信息的；
（3）司法机关、行政机关依法调查取证，要求平台提供商户信息的；
（4）消费者拟通过诉讼、仲裁等法律途径维权，需确定被诉主体信息的；
（5）平台依据服务协议及平台规则进行争议处理所必需的；
（6）商户存在涉嫌欺诈、虚假宣传、拒不发货、销售假冒伪劣商品等违法违规行为，消费者要求获取商户信息进行维权的；
（7）法律法规规定的其他情形。
上述信息披露系平台履行法定义务及协助消费者维权的必要行为，不构成对商户用户个人信息权益的侵害。商户用户不得以此为由主张平台侵犯其隐私权或个人信息权益，不得要求平台承担任何赔偿责任。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 您自行向社会公众公开的个人信息；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
- 根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，为保护消费者合法权益，向消费者披露商户用户的真实名称、地址和有效联系方式的；
- 商户用户存在违法违规行为或严重违反平台规则，平台依法依约向消费者或相关部门披露商户信息的。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对本平台网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非本平台推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用本平台服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或收货地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络本平台客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过本平台公告方式获得。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
基本信息： 如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过登录账号通过"个人中心"或"账户设置"执行此类操作。
订单信息： 您可以在本平台"我的订单"中查阅您的订单记录。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过本平台客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过"（一）访问您的个人信息"中列明的方式提出更正或联系本平台客服帮您处理。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
- 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（四）注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
- 通过本平台客服提交注销申请；
- 通过本平台"账户设置"中的"注销账户"功能提交申请。
在您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
请注意： 账户注销后，您将无法再使用该账户，且账户注销后无法恢复。账户注销不影响您在注销前已产生的交易及相关权利义务。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意，还可以通过本平台客服发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
- 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 涉及商业秘密的。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
特别说明： 我们不允许未满18周岁的未成年人注册成为商户用户。如我们发现商户用户为未成年人，我们有权立即终止向其提供商户服务并注销其商户账户。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
- 法律法规有明确规定；
- 获得您的明确授权；
- 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
七、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会以公告的形式告知您对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过本平台公告的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
- 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
- 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本平台客服与我们联系；
- 如发现个人信息可能被泄露，您可以通过本平台客服投诉举报；
- 您也可以通过以下方式联系我们：客服QQ：539934181
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
第四部分 商户用户特别条款
本部分条款仅适用于商户用户，商户用户在入驻本平台时，即视为已阅读、理解并同意本部分全部条款。
一、商户信息收集与使用
- 根据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求，商户用户入驻本平台时，必须向平台提供真实、准确、完整的身份信息和经营信息，包括但不限于：自然人商户：真实姓名、身份证号码、身份证正反面照片、联系电话、经营地址、银行账户信息等；企业/个体工商户商户：企业名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人/负责人身份信息、联系电话、经营地址、对公银行账户信息等。
- 商户用户理解并同意，上述信息将用于：核验商户身份及经营资质；在平台展示商户店铺信息；依法向消费者及监管部门披露；处理交易纠纷及消费者投诉；法律法规规定的其他用途。
二、商户信息披露授权
1. 商户用户确认并理解，根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条规定，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。
2. 商户用户确认并理解，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
3. 基于上述法律规定，商户用户在入驻本平台时，即不可撤销地授权本平台在以下情形下向消费者及相关机构披露商户信息（包括但不限于商户真实姓名/名称、身份证号码/统一社会信用代码、联系电话、经营地址等）：
（1）消费者因交易纠纷依法主张权利，需要获取商户真实信息以确定维权对象的；
（2）消费者向市场监督管理部门、消费者协会、12315平台、12345热线等机构投诉举报，相关部门或消费者要求平台提供商户信息的；
（3）司法机关、行政机关依法调查取证，要求平台提供商户信息的；
（4）消费者拟通过诉讼、仲裁、调解等法律途径维权，需确定被诉/被申请主体信息的；
（5）平台依据服务协议及平台规则进行争议处理所必需的；
（6）商户存在涉嫌欺诈、虚假宣传、拒不发货、虚假发货、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等违法违规行为，消费者要求获取商户信息进行维权的；
（7）商户严重违反平台规则，平台依据规则予以公示处罚的；
（8）法律法规规定的其他情形。
4. 商户用户确认并同意：
（1）上述信息披露系平台依据法律规定履行法定义务及协助消费者维权的必要行为，属于《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条规定的"为履行法定职责或者法定义务所必需"的情形，平台无需再次征得商户同意；
（2）上述信息披露不构成对商户用户个人信息权益、隐私权或其他任何权利的侵害；
（3）商户用户不得以平台依法依约披露其信息为由，向平台主张侵权责任、要求赔偿、提起投诉举报、提起诉讼仲裁或采取任何其他对平台不利的行为；
（4）如商户违反本协议约定或存在违法违规行为，导致平台依据本条规定向消费者或相关机构披露商户信息，商户因此遭受的任何损失（包括但不限于名誉损失、经济损失、被消费者追索等）均由商户自行承担，与平台无关；
（5）如因商户行为导致平台遭受损失的（包括但不限于平台向消费者先行赔付、平台被行政处罚、平台被诉讼/仲裁、平台名誉受损等），商户应全额赔偿平台损失。
三、信息披露程序
- 消费者申请披露商户信息的，应向平台提交以下材料：身份证明材料（身份证复印件或照片）；交易凭证（订单截图、支付凭证等）；情况说明（载明纠纷事实、维权目的及信息用途承诺）；如已向监管部门投诉的，需提供投诉受理凭证。
- 平台在收到申请后3个工作日内完成审核，审核通过后向消费者提供商户的必要信息。
- 平台将在披露信息后通过站内信、短信等方式通知商户信息已被披露及披露原因，但以下情况除外：法律法规规定不得通知的；通知可能影响消费者人身财产安全的；通知可能导致商户转移财产、毁灭证据的；通知可能妨碍司法机关、行政机关调查的。
- 消费者承诺仅将获取的商户信息用于合法维权目的，不得用于非法用途或向无关第三方泄露。如消费者违反上述承诺造成商户损失的，由消费者自行向商户承担赔偿责任，与平台无关。
四、商户信息公示
- 根据《中华人民共和国电子商务法》第十五条、第十六条规定，商户用户应当在其店铺首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息，或者上述信息的链接标识。
- 商户用户同意平台在商户店铺页面展示商户的经营主体信息，包括但不限于：自然人商户：姓名（脱敏处理）、经营地址所在省市区；企业/个体工商户商户：企业名称、统一社会信用代码、经营地址、法定代表人/负责人姓名。
- 商户用户理解并同意，上述公示信息属于依法应当公开的信息，不属于商户的个人隐私或商业秘密。
第五部分 附则
- 本政策的制定、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
- 如本政策的任何条款被视作无效或无法执行，该条款可被分离，其余条款仍具有法律效力。
- 本政策的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义或解释。
- 本政策由厦门友慧软件有限公司制定并发布，本平台在法律允许的范围内享有最终解释权。
- 如您对本政策有任何疑问，请通过本平台客服与我们联系。
厦门友慧软件有限公司
生效日期：2016年9月08日